Políticas e procedimentos
Horarios de funcionamento
Por ser uma empresa de Internet, o horário de expediente da Arlienly Limited é amplo. Geralmente, fechamos nos finais de semana. Durante a semana de trabalho, fazemos todos os esforços para responder a todas as perguntas dentro de 24 horas.
Devoluções e cancelamentos de assinatura
A garantia de devolução do dinheiro 100% cobre apenas o preço do produto.
Os clientes devem entrar em contato com nosso departamento de suporte para solicitar o reembolso de qualquer um de nossos produtos. Depois que uma solicitação de reembolso válida for enviada, o processo de reembolso não levará mais de 30 dias (geralmente muito mais rápido do que isso). Todos os reembolsos serão devolvidos ao cartão de crédito original – OU – enviados em forma de cheque para o nome e endereço de cobrança. Os pedidos internacionais serão reembolsados no cartão de crédito original e os pedidos do PayPal serão creditados de volta na conta do PayPal.
Você tem SESSENTA (60) dias a partir da data da compra original para devolver o produto e receber seu reembolso. Qualquer devolução recebida após o prazo de SESSENTA (60) DIAS não será processada.
SOMENTE PARA ASSINATURAS ARLIENLY.COM:
Assinaturas mensais: Você tem TRINTA (30) dias a partir da data da compra original para solicitar o reembolso de sua assinatura mensal do wordpress-1347244-4947497.cloudwaysapps.com. Qualquer solicitação de reembolso após o prazo de TRINTA (30) DIAS não será processada. Você pode cancelar a qualquer momento após os TRINTA (30) dias iniciais terem passado.
Assinaturas anuais: Para compras de assinaturas anuais, você tem TRINTA (30) dias a partir da data da compra original para solicitar o reembolso de sua assinatura anual do wordpress-1347244-4947497.cloudwaysapps.com. Quaisquer solicitações de reembolso após 30 dias serão rateadas pelo tempo restante do período de assinatura anual original. Exemplo: se você adquirir uma assinatura anual em janeiro deste ano e decidir que deseja um reembolso 6 meses a partir da data de compra, seu reembolso proporcional será de 50% do preço de compra.
Devoluções excessivas não serão aceitas. Os reembolsos não serão concedidos a nenhum cliente por um produto específico mais de duas vezes. Há uma quantidade ilimitada de pedidos que um cliente pode fazer para um produto específico, mas a garantia de devolução do dinheiro será anulada depois que um cliente a usar para um produto específico mais de duas vezes.
Termos de renovação de assinatura
Por mês wordpress-1347244-4947497.cloudwaysapps.com as assinaturas são renovadas automaticamente a cada mês pelo preço de varejo indicado até que o comprador da assinatura notifique a empresa que deseja cancelar. Consulte a seção Devoluções e cancelamentos de assinatura da página Termos de serviço.
Anual wordpress-1347244-4947497.cloudwaysapps.com as assinaturas são renovadas automaticamente a cada ano pelo preço de varejo declarado até que o comprador da assinatura notifique a empresa que deseja cancelar. As renovações anuais estão sujeitas ao período normal de reembolso de 30 dias (veja acima).
Cheques Pessoais
No momento, não aceitamos cheques pessoais para assinaturas ou produtos de treinamento. Todos os pedidos devem ser feitos via cartão de crédito ou Paypal.
Atendimento ao Cliente:
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre os produtos e serviços Arlienly Limited, envie um email para [email protected].
Termos de uso
Nossos advogados nos obrigaram a incluir a seção e estamos surpresos que você esteja aqui lendo! Mas, é algo muito importante, então estamos felizes por você estar aqui. Por favor, reserve um tempo para ler esta página. Isso pode impedir que você receba notícias de nossos advogados ou, pior ainda, de situações realmente desagradáveis, como intimações judiciais.
Aqui está o acordo:
Administramos este site para que pessoas como você (e pessoas de quem você gosta) possam usá-lo para entretenimento pessoal, informação, educação, comunicação e gratificação cibernética. Então vá em frente e navegue por tudo que quiser. Você pode até baixar coisas do site, mas apenas para uso pessoal e não comercial. Porém, se você fizer isso, precisará deixar os direitos autorais e outros avisos em todo o material. Eles estão lá por um bom motivo. E nem pense em distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, republicar ou qualquer outra coisa com qualquer material, incluindo texto, imagens, áudio e vídeo, para fins públicos ou comerciais, a menos que lhe demos permissão por escrito .
Se você visitar nosso site, você também será legalmente obrigado a [ler: seguir] os termos e condições listados abaixo e qualquer outra lei ou regulamento que se aplique ao site, à Internet, à World Wide Web ou a Londres, Reino Unido . Você não deve acessar ou navegar no site se tiver algum problema com isso, porque uma vez iniciado, não há como voltar atrás - você está sujeito aos [leia-se: preso aos] termos e condições.
Então aqui está o resumo das nossas dez principais regras:
- Para o bem de todos, suponha que tudo no site esteja protegido por direitos autorais, a menos que digamos que não. Portanto, você não pode usar o material, exceto como dizemos que pode nesta página ou em qualquer outro lugar do site, sem nossa permissão por escrito.
- Embora tentemos incluir informações precisas no site, não prometemos que sejam precisas. Na verdade, não estamos prometendo nada além de diversão e entretenimento. Portanto, se você usa coisas no site, você as usa por sua própria conta e risco. Não nos ligue se houver algum problema porque não assumimos qualquer responsabilidade por erros ou omissões no site.
- Nós e qualquer outra pessoa que nos ajudou a criar, produzir ou entregar o site não seremos responsáveis por quaisquer danos que você sofra ao usá-lo. Em particular, os advogados querem que você saiba que nossa isenção de responsabilidade inclui “danos diretos, incidentais, consequenciais, indiretos ou punitivos decorrentes do seu acesso ou uso do site. Sem limitar o acima exposto, tudo no site é fornecido a você 'TAL COMO ESTÁ', SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, OU NÃO VIOLAÇÃO .
Observe que algumas jurisdições podem não permitir a exclusão de garantias implícitas, portanto, algumas das exclusões acima podem não se aplicar a você. Verifique as leis locais para quaisquer restrições ou limitações relativas à exclusão de garantias implícitas.” Que boca cheia de boquilhas. Colocamos tudo isso entre aspas porque não conseguimos descobrir outra maneira de dizer isso que os advogados aceitassem. Mas o ponto principal é o seguinte: não seremos responsáveis se você estiver navegando e o site danificar você ou seu computador ou infectá-lo com qualquer vírus desagradável. Esperamos que isso não aconteça, mas se acontecer, não nos ligue.
- Se você não quer que o mundo saiba de algo, não poste no site em nenhum quadro de avisos ou em qualquer outro lugar. Isso porque tudo o que você nos divulga é nosso. Isso mesmo - nosso. Assim, podemos fazer o que quisermos com as coisas que você publica. Podemos reproduzi-lo, divulgá-lo, transmiti-lo, publicá-lo, difundi-lo e publicá-lo em outro lugar. Podemos até enviar para sua mãe (assim que encontrarmos o endereço dela). Além disso, podemos até usar quaisquer ideias, conceitos, know-how ou técnicas que você postar da maneira que quisermos, incluindo desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos ou outras coisas usando as informações que você postar.
- As fotos de pessoas ou lugares mostradas no site são de nossa propriedade ou de outra pessoa que estamos usando com sua permissão. Não importa o que aconteça, definitivamente não é sua propriedade. Você ou qualquer um de seus amigos da rede não poderá usá-lo, a menos que disséssemos que você poderia fazê-lo nesta página ou em algum outro lugar do site. E adivinhe - provavelmente não diremos sim. Portanto, tenha cuidado porque o uso não autorizado pode violar todos os tipos de leis desagradáveis. Seja inteligente, manter as coisas que você baixar para si mesmo.
- Há também muitas marcas registradas, logotipos e marcas de serviço no site que são de nossa propriedade ou que estamos usando com a permissão de outra pessoa. Portanto, não pense que você tem qualquer tipo de licença ou direito de usá-los, porque você não tem e não vamos lhe dar uma. Se você não deixá-los sozinhos e mexer com nossas marcas registradas, logotipos e marcas de serviço em nosso site, provavelmente ficaremos loucos, assim como as empresas proprietárias de outras marcas registradas, logotipos e marcas de serviço. Isso significa que provavelmente iremos processá-lo ou pedir a um promotor que vá atrás de você por mexer com nossa propriedade ou com a propriedade de terceiros.
- Você provavelmente notará que vinculamos nosso site a muitos outros. Embora isso seja legal, não significa que olhamos todos esses sites, muito menos os verificamos periodicamente para ver o que está acontecendo. Portanto, não nos culpe se algum site ao qual você vincula for ruim ou contiver coisas que ofendam você ou seus animais de estimação. Vá em frente e faça o link, mas lembre-se: você está fazendo isso por sua conta e risco.
- Isso nos leva ao que você faz em nosso próprio site. Embora ocasionalmente ouçamos grupos de bate-papo ou vejamos postagens em nossos grupos de discussão ou em nossos quadros de avisos, não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo desses locais ou por quaisquer erros, difamação, calúnia, calúnia, omissões , falsidades, obscenidades, pornografia ou palavrões que você pode encontrar ao visitar esses locais em nosso site. E não seja estúpido ao postar ou transmitir qualquer material ilegal, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, escandaloso, inflamatório, pornográfico, desagradável, mesquinho ou profano ou qualquer material que os tipos de aplicação da lei possam considerar uma ofensa criminal, coloque alguém em tribunal em uma ação civil ou violar qualquer lei - em qualquer lugar, a qualquer hora. Embora certamente respeitemos a sua privacidade, não temos escolha a não ser cooperar totalmente com quaisquer autoridades policiais ou tribunais que possam nos perguntar quem pode ter postado coisas desagradáveis em nosso site.
- O software que usamos neste Site é protegido por todos os tipos de leis do Reino Unido. Por isso, você não pode baixar ou enviar o software para ninguém que esteja de férias ou resida em um país onde o Reino Unido embargou mercadorias. Como se isso não bastasse, se você mora ou é cidadão de algum desses lugares adoráveis, você nem deveria estar lendo esta página, então vá embora!
- Também podemos alterar esta página e qualquer outra coisa no site a qualquer momento que desejarmos. Isso porque é nosso e temos os programadores que podem fazer isso. Se alterarmos a página, você também estará sujeito a [leia-se: preso] a essas alterações sempre que visitar nosso site.
- Se algum de nós quiser fazer algo com isso e quiser “processar” (um palavrão), então temos que seguir estas regras de engajamento. (mais ou menos de acordo com a Convenção de Genebra):
O uso deste site e qualquer disputa decorrente de tal uso do site estão sujeitos às leis do Reino Unido.
Na medida em que você tenha de alguma forma violado ou ameaçado violar os direitos de propriedade intelectual de wordpress-1347244-4947497.cloudwaysapps.com e/ou de suas afiliadas, wordpress-1347244-4947497.cloudwaysapps.com e/ou suas afiliadas poderão buscar medidas cautelares ou outras medidas apropriadas em tribunais do Reino Unido e/ou ou tribunal de um país onde a violação ou ameaça de violação se originou.
Quaisquer outras disputas serão resolvidas da seguinte forma:
Se surgir uma disputa sob este acordo, concordamos em primeiro tentar resolvê-la com a ajuda de um mediador mutuamente acordado no seguinte local: Londres. Quaisquer custos e taxas que não sejam honorários de advogado associados à mediação serão partilhados igualmente por cada um de nós.
Se for impossível chegar a uma solução mutuamente satisfatória através da mediação, concordamos em submeter a disputa a arbitragem vinculativa no seguinte local: Londres, sob as regras do LCIA (Tribunal de Arbitragem Internacional de Londres). a arbitragem poderá ser instaurada em qualquer tribunal com jurisdição para fazê-lo.
Informações de contato:
Arlienly Limitada
Por correio: 128 City Road, Londres, Reino Unido, EC1V 2NX
E-mail: Contato
